Condiciones de venta

Estas condiciones se aplican a cada compra en FULLY SIGNAL, gestionada por FULLY SIGNAL, ewrwerewr. Al hacer un pedido, las aceptas.

Qué compras. Un plan de datos eSIM prepago para el destino, con los datos y la validez mostrados al comprar. Los precios están en euros e incluyen todos los cargos mostrados en el pago.

Tu teléfono. Eres responsable de usar un teléfono compatible con eSIM y libre de operador. Compruébalo antes de comprar.

Pago. Pagas con tarjeta u otro método mostrado al pagar, procesado de forma segura por Stripe. Tu pedido se confirma en cuanto el pago se completa. Podemos revisar un pago antes de entregar la eSIM, y cancelarlo y reembolsarlo por completo si no podemos aceptarlo.

Entrega. La eSIM se entrega en pantalla y por correo justo después del pago. Cada eSIM puede instalarse una vez, en un solo teléfono.

Validez. La validez del plan empieza como se indica en el plan (primera conexión en el destino, o instalación) y debe empezar dentro del plazo allí indicado, o la eSIM caduca sin usarse.

Uso razonable. La eSIM es para tu propio uso durante el viaje y no puede revenderse. La velocidad y la cobertura dependen de las redes locales a las que se conecta, y algunos planes reducen la velocidad tras una cantidad diaria de datos, como se indica en el plan.

Desistimiento. Si eres consumidor en la UE o el Reino Unido, puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días. Como la eSIM se entrega al instante a petición tuya, este derecho termina en cuanto la eSIM se ha instalado o ha usado datos.

Reembolsos. Consulta nuestra política de reembolso.

Responsabilidad. Somos responsables de entregar la eSIM que compraste. No respondemos de un teléfono que no admita eSIM, de caídas o cobertura de las redes locales, ni de un plan usado fuera del destino para el que se compró. Nada en estas condiciones limita tus derechos como consumidor según la ley.

Cambios. Podemos actualizar estas condiciones; a tu pedido se aplica la versión mostrada cuando compras.

Contacto. Escríbenos a info@fullysignal.com.