Política de privacidade

FULLY SIGNAL («nós») gere FULLY SIGNAL e é responsável pelos seus dados pessoais. Esta política explica o que recolhemos e porquê.

O que recolhemos. O seu endereço de email e nome, as suas encomendas e eSIM, e dados técnicos das suas visitas: endereço IP, país aproximado, dispositivo e navegador.

Porquê. Para entregar o seu eSIM e os dados de instalação, gerir a sua conta, responder às suas perguntas, prevenir fraudes e cumprir as nossas obrigações legais e fiscais. Fazemo-lo para cumprir o nosso contrato consigo e no nosso interesse legítimo numa loja segura.

Os pagamentos são processados pela Stripe; nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão. Se optar por guardar um cartão, a Stripe guarda-o para a sua próxima compra.

Quem mais os recebe. Apenas os serviços que gerem a loja por nós: a plataforma eSIM e as redes móveis que emitem o seu eSIM, o nosso fornecedor de pagamentos Stripe e o nosso fornecedor de email. Cada um usa os seus dados apenas para prestar esse serviço.

Usamos o seu email para enviar o seu eSIM, os códigos de acesso e mensagens sobre as suas encomendas. Não vendemos os seus dados.

Cookies. Usamos apenas os cookies de que a loja precisa para funcionar, como manter a sua sessão iniciada e lembrar o seu idioma.

Durante quanto tempo. Guardamos as suas encomendas durante o tempo exigido pela lei fiscal e contabilística, e a sua conta até nos pedir para a encerrar.

Os seus direitos. Pode pedir para ver, corrigir, exportar ou apagar os seus dados, ou opor-se à sua utilização, escrevendo para info@fullysignal.com. Pode também apresentar queixa à sua autoridade de proteção de dados.