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Choisissez votre destination et votre forfait. Payez par carte, Apple Pay ou Google Pay.
Installer
Touchez Installer sur iPhone ou Android, ou scannez le QR code. Faites-le en Wi-Fi avant de partir.
Connectez-vous
À l'arrivée, utilisez l'eSIM pour les données mobiles et activez l'itinérance des données.
Questions et réponses
Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une eSIM est une carte SIM numérique intégrée à votre téléphone. Vous installez un forfait de données en scannant un QR code ou en touchant un lien, sans carte physique à insérer, et vous gardez votre propre SIM pour les appels et les SMS.
Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
La plupart des téléphones depuis 2019 : iPhone XS et plus récents, Google Pixel 3 et plus récents, Samsung Galaxy S20 et plus récents, et bien d'autres. Votre téléphone ne doit pas être verrouillé par un opérateur.
Quand dois-je installer mon eSIM ?
Installez-la avant de voyager, en Wi-Fi. Le forfait démarre à la première connexion à destination (ou à l'installation pour certains forfaits : chaque forfait l'indique).
Comment vais-je recevoir mon eSIM ?
Juste après le paiement : à l'écran, et par e-mail de FULLY SIGNAL. Vous la retrouvez aussi à tout moment dans Mes eSIM.
Puis-je ajouter des données ?
Oui. Ouvrez l'eSIM dans Mes eSIM et choisissez une recharge : elle s'ajoute à la même eSIM, sans rien installer de nouveau.
Puis-je garder mon numéro WhatsApp ?
Oui. L'eSIM ne transporte que des données ; votre propre numéro reste sur votre téléphone pour WhatsApp, les appels et les SMS.
Besoin d'aide ?
Écrivez-nous à info@fullysignal.com