Politique de remboursement

Une eSIM qui n'a pas été installée et n'a consommé aucune donnée peut être remboursée sur demande dans les 30 jours suivant l'achat : écrivez-nous à info@fullysignal.com.

Une fois installée ou connectée à un réseau, une eSIM ne peut plus être remboursée, car le forfait de données a été utilisé.

Si votre commande n'a pas pu être finalisée, elle est remboursée intégralement et automatiquement.

Les remboursements sont versés sur la carte ou le moyen de paiement utilisé, généralement sous 5 à 10 jours.